Rapportér misbrug eller spam
Rapportér misbrug eller spam på Synappio v5.6 AI-handelsplatformen
Seneste opdatering:1. Hvad kan du rapportere?
Mistænkelige handelsaktiviteter
Forsøg på svindel
Spam-beskeder
Phishing-forsøg
Overtrædelser af vores brugsbetingelser
Uautoriserede adgangsforsøg
2. Hvordan rapporterer du en hændelse?
For at rapportere en hændelse bedes du sende en e-mail til vores sikkerhedsafdeling:
E-mail: security@synappiov56.com
Vedlæg venligst følgende oplysninger:
Dato og tidspunkt for hændelsen
Beskrivelse af hændelsen
Relevante skærmbilleder eller beviser
Dine kontaktoplysninger
3. Hvad sker der efter din rapport?
Vi bekræfter modtagelsen af din rapport inden for 24 timer
Vores sikkerhedseksperter undersøger hændelsen
Vi træffer passende foranstaltninger
Du vil modtage feedback om resultatet
4. Fortrolighed
Alle rapporter behandles strengt fortroligt. Din identitet vil kun blive videregivet til de relevante myndigheder, hvis det er nødvendigt.
5. Nødkontakt
I tilfælde af presserende sikkerhedshændelser bedes du kontakte os direkte på:
E-mail: emergency@synappiov56.com
6. Vigtige bemærkninger
Rapportér hændelser så hurtigt som muligt
Opbevar alle beviser sikkert
Del ikke følsomme data i din rapport
Brug kun officielle kommunikationskanaler